Voor werkgevers tot ongeveer honderd medewerkers
Arbodienst voor het mkb: verplicht of niet?
Een kleine werkgever moet arbozorg geregeld hebben. Een contract met een arbodienst is daarvoor de bekendste route, maar niet de enige en vaak niet de goedkoopste. Wij leggen uit wanneer het wel loont en wanneer betalen per consult beter is.
Werkgevers die we hebben geholpen
Horecagroep Limburg
FH Infra
Quorn Foods
WRZ Service
Arbodienst en mkb: de korte antwoorden
Is een arbodienst verplicht voor een mkb-bedrijf?
Arbozorg wel, een arbodienstcontract niet. De werkgever mag het ook zelf regelen onder de maatwerkregeling.
Wat kost een arbodienst?
Gemiddeld 150 tot 200 euro per medewerker per jaar, of er verzuim is of niet.
Wat kost een bedrijfsarts per consult?
Per consult. Een eerste consult 299 euro, een vervolgconsult 239 euro, exclusief btw.
Wat is nodig voor de maatwerkregeling?
Instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging, of een afspraak via de cao.
Wanneer is een arbodienstcontract wél slimmer?
Bij veel en structureel verzuim, of als de werkgever de administratie volledig wil uitbesteden.
De wet kent twee routes
De Arbowet verplicht elke werkgever om arbodienstverlening te regelen. Hoe dat gebeurt, mag de werkgever zelf bepalen. Er zijn twee wettelijke routes en ze zijn allebei even geldig.
Welke arts nodig is hangt af van het stuk dat eronder moet: de bedrijfsarts tekent de probleemanalyse en het actueel oordeel, de arbo-arts doet het spreekuur en het voorwerk.
Vangnetregeling
De werkgever sluit een contract met een gecertificeerde arbodienst. Die levert een pakket met verzuimbegeleiding en een bedrijfsarts, meestal tegen een vast bedrag per medewerker per jaar. Zelf hoeft de werkgever niets te regelen.
Maatwerkregeling
De werkgever organiseert het zelf, met instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging. Een bedrijfsarts wordt ingeschakeld wanneer dat nodig is en per keer betaald. De wettelijke verplichtingen blijven exact hetzelfde.
Zelf uitrekenen
Een arbodienst rekent per medewerker per jaar, ongeacht of er iemand ziek wordt. Een compleet contract kost gemiddeld 150 tot 200 euro per medewerker per jaar. Bij ons betaalt de werkgever per consult. De rekentool zet beide naast elkaar voor het eigen aantal medewerkers en het verwachte verzuim, met onze tarieven exclusief btw.
Drie voorbeelden bij twintig medewerkers
Geen langdurig verzuim dit jaar
Arbodienstcontract: 3.000 tot 4.000 euro voor het hele jaar.
Per consult: 0 euro. De kennismaking en intake zijn gratis.
Eén medewerker langdurig ziek
Arbodienstcontract: 3.000 tot 4.000 euro.
Per consult: 1.136 euro. Een eerste consult (299), een consult met probleemanalyse (359) en twee vervolgconsulten (478).
Drie medewerkers langdurig ziek
Arbodienstcontract: 3.000 tot 4.000 euro.
Per consult: 3.408 euro. Vanaf hier is een contract even duur of goedkoper; dat zeggen we dan ook.
Contractprijs: gemiddeld 150 tot 200 euro per medewerker per jaar. Onze tarieven staan op de tarievenpagina en zijn exclusief btw. Zit het verzuim structureel boven drie trajecten per jaar, dan kan een contract wél verstandiger zijn.
Zo werkt het via ons netwerk
Flexbedrijfsarts is geen arbodienst maar een onafhankelijk platform. Wij koppelen de werkgever aan een zelfstandige bedrijfsarts of arbo-arts uit een landelijk netwerk; de betaling gaat per consult. Voor de wet is dat arbodienstverlening onder de maatwerkregeling, met dezelfde dekking als een contract.
Binnen 24 uur gekoppeld: aan een arts uit het netwerk. Het consult zelf plannen werkgever en arts daarna samen in.
BIG-geregistreerd: elke arts staat als bedrijfsarts of arbo-arts in het BIG-register, en dat is zelf na te kijken.
Eén arts per traject: dezelfde arts blijft het aanspreekpunt zolang het traject loopt. Geen callcenter.
Tarief vooraf: 299 euro voor een eerste consult, 239 voor een vervolg, 359 met probleemanalyse, exclusief btw.
Geen jaarcontract: geen abonnement, geen bedrag per medewerker, geen opzegtermijn.
In heel Nederland: op de eigen locatie of via beeldbellen.
Het risico dat een werkgever met een goedkope oplossing niet wil lopen, is de loonsanctie. Wordt de probleemanalyse in week zes of het plan van aanpak in week acht gemist, dan kan het UWV de loondoorbetaling met maximaal 52 weken verlengen. Daarom bewaken we bij elke aanvraag welke termijn er speelt en zeggen we het als een arbodienstcontract in die situatie beter past.
Situaties waarin een arbodienst wél verstandiger is
Wij verkopen liever niets dan iets dat niet past. Er zijn drie situaties waarin een contract met een arbodienst voor een mkb-werkgever gewoon logischer is.
Is er structureel verzuim, dus meerdere lopende trajecten tegelijk het hele jaar door, dan wordt een vast bedrag per medewerker vanzelf voordeliger. Wil de werkgever de administratie volledig uit handen geven, inclusief ziekmeldingen, termijnbewaking en dossiervorming, dan koopt die bij een arbodienst een systeem en niet alleen een arts. En valt het bedrijf onder een cao die een specifieke arbodienst voorschrijft, dan is die keuze er sowieso niet.
Is dat niet herkenbaar, dan betaalt de werkgever bij een arbodienst het hele jaar voor iets dat twee keer wordt gebruikt.
Structureel verzuim
Meerdere lopende trajecten tegelijk, het hele jaar door.
Administratie volledig uit handen
Ziekmeldingen, termijnbewaking en dossiervorming in één systeem.
Een cao die een arbodienst voorschrijft
Dan is die keuze er niet.
Arbozorg zonder abonnement
Een arbodienstcontract is een abonnement: een vast bedrag per medewerker per jaar, dat doorloopt ook als niemand ziek wordt. Voor een bedrijf met twintig mensen en één langdurige ziekmelding per twee jaar betaalt de werkgever dan vooral voor beschikbaarheid.
Het kan ook zonder. Met de maatwerkregeling organiseert de werkgever de arbozorg zelf en koopt de bedrijfsarts per consult in. Daarvoor is instemming nodig van de ondernemingsraad of de personeelsvertegenwoordiging, of een cao die het regelt. Is geen van beide er, dan is een personeelsvertegenwoordiging instellen de route; dat kan al vanaf tien medewerkers.
Wat blijft staan: toegang tot een bedrijfsarts is verplicht, en die afspraak moet schriftelijk vastliggen. Het verschil zit in de vorm, niet in de zorgplicht.
Wij werken zonder jaarcontract en zonder opzegtermijn. De werkgever meldt een situatie, wij koppelen binnen 24 uur, en de werkgever betaalt het consult. Loopt er nog een contract bij een arbodienst, dan zijn wij daarnaast inzetbaar voor één casus of een tweede oordeel.
Onze tarieven
Geen abonnement, geen bedrag per medewerker, geen opzegtermijn. De werkgever ziet vooraf wat een consult kost en betaalt alleen wat wordt afgenomen.
Kennismaking en intake
Gratis
Eerste consult
€299,-
Vervolgconsult
€239,-
Consult met probleemanalyse
€359,-
Spoedconsult
€419,-
Preventief consult
€299,-
Alle bedragen exclusief btw. Het volledige overzicht staat op de pagina tarieven.
Veelgestelde vragen
Vragen van mkb-werkgevers
Is een arbodienst verplicht voor een klein bedrijf?
Nee. Wat verplicht is, is dat de werkgever arbodienstverlening geregeld heeft en dat de medewerkers toegang hebben tot een bedrijfsarts. Dat kan via een arbodienstcontract (de vangnetregeling) of zelf georganiseerd (de maatwerkregeling). Er is geen ondergrens: ook met vijf medewerkers geldt de verplichting.
Wat kost een arbodienst voor het mkb?
Een compleet arbodienstcontract kost gemiddeld 150 tot 200 euro per medewerker per jaar, ongeacht of er iemand ziek wordt. Bij twintig medewerkers is dat 3.000 tot 4.000 euro per jaar. Per consult betaalt de werkgever bij ons alleen als er iets gebeurt: een eerste consult 299 euro, een vervolgconsult 239 euro en een consult met probleemanalyse 359 euro, exclusief btw. Een volledig langdurig traject komt daarmee op ongeveer 1.136 euro.
Wat heeft een werkgever nodig om de maatwerkregeling te gebruiken?
Instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging. Is die er niet, omdat het bedrijf te klein is, dan overlegt de werkgever met de medewerkers en legt de afspraak vast. Daarnaast moet de werkgever aantoonbaar toegang tot een bedrijfsarts hebben geregeld.
Kan een werkgever overstappen van een arbodienst naar losse consulten?
Ja, na afloop van het contract of de opzegtermijn. Kijk goed naar de opzegtermijn, want die is bij arbodiensten vaak langer dan verwacht. Wij hebben geen contract en dus ook geen opzegtermijn.
Is het bij losse consulten een geregistreerde bedrijfsarts?
Ja. Alle artsen in ons netwerk staan als bedrijfsarts of arbo-arts in het BIG-register, en die inschrijving is zelf na te kijken in het openbare register. De wettelijke stukken worden altijd door een geregistreerde bedrijfsarts getekend.
Hoe snel is er iemand beschikbaar?
Wij koppelen de werkgever binnen 24 uur aan een arts uit het netwerk. Wanneer het consult zelf plaatsvindt bepalen werkgever en arts samen.
Wanneer is een arbodienst toch de betere keuze?
Dan zeggen we dat. Bij veel en structureel verzuim, bij de wens om de hele administratie uit te besteden, of bij een cao die een arbodienst voorschrijft, is een contract verstandiger. Wij verkopen liever niets dan iets dat niet past.
Wat is het verschil tussen een arbodienst en een bedrijfsarts?
Een arbodienst is een gecertificeerde organisatie die een pakket levert: verzuimbegeleiding, een bedrijfsarts, vaak ook preventie en trainingen, tegen een vast bedrag per medewerker per jaar. De bedrijfsarts is de arts zelf. De wet vraagt dat de werkgever toegang tot een bedrijfsarts geregeld heeft; dat kan via een arbodienst, maar onder de maatwerkregeling ook rechtstreeks, per consult.
Welke arbodienst past bij een mkb-bedrijf?
Dat hangt af van hoeveel verzuim er is en hoeveel de werkgever zelf wil regelen. Bij structureel verzuim en de wens om alles uit te besteden past een arbodienstcontract. Bij weinig verzuim betaalt de werkgever met zo'n contract voor jaren waarin er niets gebeurt; dan is per consult inschakelen onder de maatwerkregeling meestal voordeliger. Reken het door met het verzuim van de afgelopen twee jaar.
Kan de maatwerkregeling zonder ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging?
Voor de maatwerkregeling is toestemming nodig van de ondernemingsraad, de personeelsvertegenwoordiging of via de cao. Is er geen OR of PVT, kijk dan of de toepasselijke cao het regelt. Is dat ook niet zo, dan is een PVT instellen de weg; dat kan al bij tien tot vijftig medewerkers.
Wat moet er minimaal in een basiscontract staan?
Het basiscontract is de wettelijke ondergrens uit de Arbowet, ook onder de maatwerkregeling. Daarin staan onder meer: toegang tot de bedrijfsarts via een open spreekuur, vrije toegang van de bedrijfsarts tot de werkvloer, het recht op een second opinion, een klachtenprocedure, het melden van beroepsziekten, advies over preventie en overleg met de ondernemingsraad of preventiemedewerker.
Hoe zijn arbodiensten met elkaar te vergelijken?
Kijk verder dan het bedrag per medewerker per jaar. Vraag wat er buiten het pakket valt en per verrichting wordt gefactureerd, hoe snel een eerste consult wordt ingepland, of er een vaste bedrijfsarts is, wat de opzegtermijn is en of het basiscontract volledig is gedekt. Zet daar de optie naast om per consult te betalen zonder contract.
Kan arbozorg zonder abonnement of jaarcontract?
Ja, via de maatwerkregeling. De werkgever organiseert de arbozorg dan zelf en koopt de bedrijfsarts per consult in, met instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging of via de cao. Toegang tot een bedrijfsarts blijft verplicht en moet schriftelijk vastliggen, maar een abonnement per medewerker per jaar is dat niet.
Verder lezen
Lees hoe wij de bedrijfsarts inzetten, wat de probleemanalyse in week zes van de werkgever vraagt, of bekijk alle tarieven.
Eerst zien wat er in de eigen regio geregeld kan worden? Bekijk de pagina’s voor Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag of Eindhoven. Zie ook vangnetregeling en verzuimverzekering.
Verwant: arbo-arts, re-integratie, verzuimpreventie, casemanager verzuim en deskundigenoordeel.
Twijfel over de keuze voor een arbodienst
Leg de situatie voor: hoeveel medewerkers, hoeveel verzuim, wat er nu geregeld is. We zeggen eerlijk welke route in die situatie goedkoper uitpakt.