Voor werkgevers
Psychisch verzuim
Psychisch verzuim is ziekteverzuim door psychische klachten, zoals spanningsklachten, overspanning, burn-out, angst of somberheid. Het herstel verloopt in drie fasen en duurt bij overspanning vaak enkele maanden. De beroepsrichtlijn voor bedrijfsartsen gaat uit van een eerste beoordeling binnen ongeveer twee weken; de werkgever houdt contact, bespreekt het werk en kijkt of er oorzaken in het werk liggen.
3 fasen
crisis, oplossing en toepassing: het herstel volgens de beroepsrichtlijn
2 weken
richttermijn voor de eerste beoordeling door de bedrijfsarts
6 maanden
klachten langer dan dit en uitputting op de voorgrond: dan heet het burn-out
299 euro
consult bij de bedrijfsarts, exclusief btw
Werkgevers die we hebben geholpen
Horecagroep Limburg
FH Infra
Quorn Foods
WRZ Service
Psychisch verzuim: de korte antwoorden
Wat is psychisch verzuim?
Ziekteverzuim door psychische klachten, zoals spanningsklachten, overspanning, burn-out, angst of somberheid. De oorzaak kan in het werk liggen, in de privésituatie of in beide.
Wat is het verschil tussen overspanning en burn-out?
Burn-out is een vorm van overspanning waarbij de klachten meer dan zes maanden geleden zijn begonnen en moeheid en uitputting sterk op de voorgrond staan. Overspanning herstelt vaak binnen enkele maanden.
Wanneer schakelt de werkgever de bedrijfsarts in bij psychische klachten?
Zo vroeg mogelijk. De beroepsrichtlijn voor bedrijfsartsen gaat uit van een eerste beoordeling binnen ongeveer twee weken na de ziekmelding, en daarna in de eerste drie maanden gemiddeld eens per drie weken een consult.
Wat doet de werkgever bij psychisch verzuim?
Contact houden zonder naar de diagnose te vragen, het werk en de omstandigheden bespreken, het advies van de bedrijfsarts uitvoeren en kijken of werkdruk, een conflict of iets anders in het werk meespeelt.
Moet een werkgever psychisch verzuim voorkomen?
De Arbowet verplicht de werkgever beleid te voeren om psychosociale arbeidsbelasting, zoals werkdruk en ongewenste omgangsvormen, te voorkomen of te beperken. Die risico’s horen in de RI&E.
Signalen van psychische klachten
Psychische klachten zijn aan de buitenkant vaak pas laat te zien. Een leidinggevende merkt meestal eerst iets aan het werk of het gedrag, lang voordat iemand zich ziek meldt.
Zo’n signaal is een reden voor een gesprek over het werk, niet voor een diagnose. Blijft het zorgelijk, dan kan de werknemer zonder ziekmelding naar de bedrijfsarts, via een preventief consult of het open spreekuur.
Waar een leidinggevende op let
Veranderd werk
Meer fouten, moeite met concentreren of overzicht, taken die blijven liggen.
Veranderd gedrag
Terugtrekken uit het team, prikkelbaar of emotioneel reageren, minder betrokken.
Lange dagen
Structureel overwerken, ‘s avonds mailen, geen pauzes of vakantie meer nemen.
Kort verzuim
Vaker korte ziekmeldingen, soms een voorbode van langer verzuim.
Van uitval naar werk
1
Crisisfase
Meestal enkele weken. Rust, overzicht en structuur terugkrijgen. De werkgever houdt kort en rustig contact.
2
Oplossingsfase
Oorzaken en oplossingen in kaart brengen, ook in het werk. Werkgever en werknemer bespreken wat er in het werk anders kan.
3
Toepassingsfase
Oplossingen uitproberen en het werk stap voor stap opbouwen, volgens het advies van de bedrijfsarts.
Het herstel in drie fasen
De beroepsrichtlijn voor bedrijfsartsen beschrijft het herstel van psychische klachten als het terugwinnen van grip en regie, in drie fasen. De werknemer doet het herstelwerk zelf; bedrijfsarts en werkgever ondersteunen.
Het werk speelt in elke fase een rol. Ook in de eerste weken helpt het als de werknemer weet dat er contact is en dat er later ruimte is om het werk stap voor stap op te bouwen.
Hoe vaak de bedrijfsarts contact heeft
Bij psychische klachten werkt vroeg en regelmatig contact met de bedrijfsarts het best. De beroepsrichtlijn geeft daar een ritme voor, zowel met de werknemer als met de werkgever of leidinggevende.
Stagneert het herstel, dan zoekt de bedrijfsarts uit waar dat aan ligt en verwijst zo nodig door, bijvoorbeeld naar de huisarts of een psycholoog. De werkgever krijgt steeds een advies over wat de werknemer kan, zonder medische details.
Het contactritme
Na de ziekmelding
Eerste beoordeling binnen ongeveer 2 weken
Advies over contact en werk
Eerste 3 maanden
Gemiddeld eens per 3 weken
Minimaal eens per 4 tot 5 weken
Na 3 maanden
Eens per 4 tot 6 weken
Eens per 7 tot 8 weken
Wat helpt in het contact
Een vaste afspraak over hoe vaak en hoe er contact is
Vragen hoe het gaat en wat er nodig is, niet wat de diagnose is
Het advies van de bedrijfsarts bespreken en samen uitvoeren
Collega’s informeren over de verwachte duur, alleen met wat de werknemer zelf wil delen
Werk stap voor stap opbouwen, met ruimte om het tempo bij te stellen
Contact houden als werkgever
Contact houden is bij psychisch verzuim lastig: te veel voelt als druk, te weinig als vergeten worden. Daarom spreken werkgever en werknemer af hoe vaak en op welke manier er contact is, en houdt de werkgever die afspraak aan.
Het gesprek gaat over het werk en de omstandigheden, niet over de diagnose. Speelt er een conflict met de leidinggevende, dan kan een collega of HR het contact overnemen, en kan arbeidsmediation helpen.
Oorzaken in het werk
Psychische klachten hebben vaak meerdere oorzaken, en het werk is daar geregeld een van. De Arbowet verplicht de werkgever beleid te voeren om psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of te beperken, zoals werkdruk en ongewenste omgangsvormen. Die risico’s horen in de RI&E.
Zit de oorzaak in het werk, dan lost herstel thuis het niet op. Werkdruk, onduidelijke taken of een conflict moeten op het werk worden aangepakt, anders keert de werknemer terug in dezelfde situatie.
Werkdruk
Te veel of te lastig werk
Te veel taken voor de beschikbare tijd, onduidelijke verwachtingen of weinig invloed op het eigen werk. De bedrijfsarts adviseert over aanpassingen.
Omgang
Conflict of ongewenst gedrag
Een conflict met een leidinggevende of collega, pesten of intimidatie. Arbeidsmediation of een vertrouwenspersoon kan helpen om het op te lossen.
Onze tarieven
Losse tarieven, exclusief btw. Geen abonnement en geen bedrag per medewerker.
Eerste consult bedrijfsarts
eerste beoordeling en advies
299 euro
Vervolgconsult
op locatie of via beeldbellen
239 euro
Preventief consult
bij klachten zonder ziekmelding
299 euro
Consult met probleemanalyse
bij langer verzuim, uiterlijk in week 6
359 euro
Spoedconsult
als het snel moet
419 euro
Veelgestelde vragen
Vragen over psychisch verzuim
Wat is psychisch verzuim?
Ziekteverzuim door psychische klachten, zoals spanningsklachten, overspanning, burn-out, angst of somberheid. De oorzaak kan in het werk liggen, in de privésituatie of in beide.
Wat is het verschil tussen overspanning en burn-out?
Burn-out is een vorm van overspanning waarbij de klachten meer dan zes maanden geleden zijn begonnen en moeheid en uitputting sterk op de voorgrond staan. Het herstel bij overspanning duurt vaak enkele maanden.
Hoe verloopt een ziekmelding met psychische klachten?
Zoals elke ziekmelding. De werknemer meldt zich ziek bij de leidinggevende en hoeft niet te zeggen wat er aan de hand is. De bedrijfsarts beoordeelt de klachten en adviseert de werkgever zonder medische details.
Hoe snel moet de bedrijfsarts erbij bij psychische klachten?
De beroepsrichtlijn voor bedrijfsartsen gaat uit van een eerste beoordeling binnen ongeveer twee weken na de ziekmelding. In de eerste drie maanden volgt gemiddeld eens per drie weken een consult.
Hoe houdt een werkgever contact bij psychisch verzuim?
Met een vaste afspraak over hoe vaak en hoe er contact is. Het gesprek gaat over het werk en wat er nodig is, niet over de diagnose. Bij een conflict met de leidinggevende kan een ander het contact overnemen.
Mag een werknemer met psychische klachten gedeeltelijk werken?
Dat bepaalt het advies van de bedrijfsarts. Bij psychische klachten is het opbouwen van werk vaak onderdeel van het herstel, stap voor stap en afgestemd op de fase waarin de werknemer zit.
Kan een werknemer afgekeurd worden door psychische klachten?
Na bijna twee jaar ziekte kan de werknemer een WIA-uitkering aanvragen. UWV beoordeelt dan hoeveel de werknemer nog kan verdienen, ongeacht of de klachten psychisch of lichamelijk zijn.
Moet een werkgever psychische klachten door werk voorkomen?
Ja. De Arbowet verplicht de werkgever beleid te voeren om psychosociale arbeidsbelasting, zoals werkdruk en ongewenste omgangsvormen, te voorkomen of te beperken. Die risico's horen in de RI&E.
Wat kost een bedrijfsarts bij psychisch verzuim?
Bij Flexbedrijfsarts kost een eerste consult 299 euro en een vervolgconsult 239 euro, exclusief btw. Zonder abonnement.
Wat kan een werkgever doen bij een burn-out van een werknemer?
Contact afspreken en aanhouden zonder naar de diagnose te vragen, de bedrijfsarts vroeg inschakelen (de beroepsrichtlijn gaat uit van een eerste beoordeling binnen ongeveer twee weken), oorzaken in het werk zoals werkdruk of een conflict aanpakken, en het werk stap voor stap laten opbouwen volgens het advies van de bedrijfsarts.
Hoe voorkomt een werkgever een burn-out bij werknemers?
Door psychosociale arbeidsbelasting, zoals werkdruk en ongewenste omgangsvormen, op te nemen in de RI&E en aan te pakken, signalen als structureel overwerken of terugtrekken te bespreken, en werknemers de weg te wijzen naar het preventief spreekuur van de bedrijfsarts, waar ze zonder ziekmelding terechtkunnen.
Mag een werknemer zich ziek melden met overspanning?
Ja. Een ziekmelding met psychische klachten verloopt zoals elke ziekmelding, en de werknemer hoeft niet te zeggen wat er aan de hand is. De bedrijfsarts beoordeelt de klachten en geeft de werkgever een advies over werk en contact, zonder medische details.
Laatst bijgewerkt op 3 oktober 2026.
Verder lezen
Meer over verzuim en begeleiding: preventie, verzuimgesprek, arbeidsmediation, ziekteverzuim terugdringen en probleemanalyse, of bekijk alle tarieven. Zie ook opbouwschema.
Een bedrijfsarts bij psychische klachten
Beschrijf de situatie. Op werkdagen bellen we binnen 2 uur terug en binnen 24 uur is een bedrijfsarts gekoppeld.