/

/

Ziekteverzuim terugdringen

Voor werkgevers

Ziekteverzuim terugdringen

Ziekteverzuim terugdringen begint met meten: het verzuimpercentage en de meldingsfrequentie laten zien of het om veel korte ziekmeldingen gaat of om enkele lange. Kort verzuim vraagt om vroeg contact en een gesprek over het patroon, lang verzuim om een bedrijfsarts die snel beoordeelt wat iemand nog kan. Het werk zelf hoort altijd bij de analyse.

Meten

verzuimpercentage en meldingsfrequentie wijzen de aanpak aan

Week 6

uiterlijk dan ligt de probleemanalyse van de bedrijfsarts er

104 weken

loondoorbetaling bij ziekte, minimaal 70 procent van het loon

299 euro

consult bij de bedrijfsarts, exclusief btw

Werkgevers die we hebben geholpen

  • Horecagroep Limburg

  • Logo van Kos Bouw, klant van Flexbedrijfsarts
  • FH Infra

  • Logo van Anterra Capital, klant van Flexbedrijfsarts
  • Logo van Jim Exclusieve Catering, klant van Flexbedrijfsarts
  • Quorn Foods

  • WRZ Service

  • Logo van De Watertuin Abcoude, klant van Flexbedrijfsarts
  • Logo van Tojina Schoonmaak en Glazenwasserij, klant van Flexbedrijfsarts

Ziekteverzuim terugdringen: de korte antwoorden

Hoe kan een werkgever ziekteverzuim terugdringen?

Eerst meten waar het verzuim zit, dan per soort aanpakken: bij kort verzuim vroeg contact en een gesprek over het patroon, bij lang verzuim snel een bedrijfsarts en een plan van aanpak, en bij verzuim in één team of met dezelfde klachten het werk zelf bekijken.

Welke cijfers horen bij verzuim terugdringen?

Het verzuimpercentage (verzuimde werkdagen gedeeld door beschikbare werkdagen, keer honderd) en de meldingsfrequentie (het aantal ziekmeldingen per medewerker per jaar). Samen laten ze zien of het om korte of lange gevallen gaat.

Wat doet de bedrijfsarts bij het verlagen van verzuim?

De bedrijfsarts beoordeelt wat een zieke werknemer nog kan, adviseert over aangepast werk en onderzoekt of klachten met het werk samenhangen. Bij langer verzuim stelt de bedrijfsarts uiterlijk in week 6 de probleemanalyse op.

Wat kost verzuim een werkgever?

Minimaal 70 procent van het loon tot 104 weken, in het eerste jaar minstens het minimumloon, plus vervanging en begeleiding. Is de re-integratie onvoldoende, dan kan UWV de loondoorbetaling met maximaal 52 weken verlengen.

Wat is het verschil tussen verzuim terugdringen en verzuimpreventie?

Verzuimpreventie richt zich op de periode vóór een ziekmelding. Verzuim terugdringen gaat ook over wie al ziek is: sneller en duurzaam terug naar werk, en minder nieuwe ziekmeldingen.

Eerst meten: waar zit het verzuim?

Een verzuimcijfer zegt pas iets als duidelijk is waar het vandaan komt. Hetzelfde verzuimpercentage kan uit veel korte ziekmeldingen bestaan of uit twee medewerkers die maanden thuis zitten, en die vragen elk om een andere aanpak.

Daarom ligt per kwartaal het verzuimpercentage naast de meldingsfrequentie, met daarnaast een uitsplitsing per team en per soort klacht, zonder medische details. Hoe het verzuimpercentage wordt berekend en welke afspraken in het beleid horen, staat bij verzuimbeleid.

Wat het beeld zegt

Beeld

Wat de cijfers laten zien

Aanpak

Veel korte meldingen

Hoge meldingsfrequentie, laag verzuimpercentage

Gesprek

Enkele lange gevallen

Lage meldingsfrequentie, hoog verzuimpercentage

Begeleiding

Verzuim in één team

Hoger dan in de rest van de organisatie

Werk

Dezelfde klachten

Rug-, nek- of stressklachten bij meerdere medewerkers

Werkplek

Het eigen verzuimpercentage berekenen

Verzuimpercentage
5,1%
Gemiddeld 4,7% bij 10 tot 100 werkzame personen: 0,4 procentpunt boven het gemiddelde.
Volledige berekening met meldingsfrequentie, duur en kosten Uitgaande van 261 werkdagen per jaar. Ingevuld staat een voorbeeld.

Van ziekmelding tot afspraken

1

Ziekmelding

De werknemer meldt zich ziek bij de eigen leidinggevende, niet via een collega of een bericht.

2

Eerste contact

De leidinggevende vraagt naar het werk en wat er nodig is, niet naar klachten of een diagnose.

3

Terugkeergesprek

Kort gesprek na de terugkeer: hoe het gaat en of er iets in het werk meespeelt.

4

Patroon bespreken

Bij herhaald verzuim een gesprek over de frequentie en de gevolgen voor het werk.

5

Bedrijfsarts

Consult als er een medische of werkgerelateerde oorzaak achter het patroon kan zitten.

Kort verzuim terugdringen

Kort verzuim is het deel waar een leidinggevende de meeste invloed op heeft. De ziekmelding gaat naar de leidinggevende zelf, er volgt snel contact, en na elke terugkeer een kort gesprek over hoe het gaat en of er iets in het werk speelt.

Herhalen de ziekmeldingen zich, dan volgt een gesprek over het patroon en de gevolgen voor het werk, niet over de ziekte. De bedrijfsarts kijkt mee als er een onderliggende oorzaak kan zijn. Meer over die aanpak staat bij frequent verzuim.

Langdurig verzuim korter maken

Bij langdurig verzuim telt vooral tempo. Hoe eerder de bedrijfsarts beoordeelt wat iemand nog kan, hoe eerder aangepast werk mogelijk is. De Wet verbetering poortwachter geeft de uiterste termijnen: de probleemanalyse uiterlijk in week 6, het plan van aanpak uiterlijk twee weken later.

Die termijnen zijn een ondergrens. Een werkgever die bij een ziekmelding met een duidelijke oorzaak, zoals een operatie of psychische klachten, al in de eerste weken een bedrijfsarts inschakelt, begint de re-integratie eerder.

Wat langdurig verzuim korter maakt

Een bedrijfsarts inschakelen zodra langer verzuim te verwachten is, niet pas in week 6

Aangepast of gedeeltelijk werk zodra de bedrijfsarts daar ruimte voor ziet

Een plan van aanpak met een concreet einddoel, minstens eens per zes weken geëvalueerd

Bij een verschil van mening tijdig een deskundigenoordeel bij UWV

Werk bij een andere werkgever (spoor 2) onderzoeken zodra terugkeer in het eigen werk niet haalbaar blijkt

Waar in het werk te kijken

Werkdruk

Te veel werk voor de beschikbare tijd, of pieken zonder herstel ertussen.

Rooster

Nachtdiensten, onregelmatige diensten of te weinig rust tussen diensten.

Fysieke belasting

Tillen, eenzijdig werk of een werkplek die niet past.

Samenwerking

Een conflict met een leidinggevende of collega; arbeidsmediation kan dan helpen.

Het werk zelf als oorzaak

Ligt het verzuim in één team hoger, of hebben meerdere medewerkers dezelfde klachten, dan zit de oorzaak vaak in het werk. Gesprekken met afzonderlijke medewerkers lossen dat niet op.

Elke werkgever met personeel moet een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) hebben en een preventiemedewerker aanwijzen. Een actuele RI&E laat zien welke risico’s in het werk spelen, en de bedrijfsarts kan adviseren welke aanpassingen verzuim het meest verlagen.

Wie wat doet bij verzuim

Verzuim daalt pas als elke rol belegd is. De leidinggevende houdt contact en bespreekt het werk, de bedrijfsarts beoordeelt de gezondheid en belastbaarheid, en de casemanager bewaakt de termijnen en het dossier.

Medische informatie blijft bij de bedrijfsarts. De werkgever krijgt een advies over wat iemand kan en wat helpt, zonder diagnose.

Rollen en momenten

Rol

Taak

Moment

Leidinggevende

Contact houden, het werk bespreken, afspraken maken

Dag 1

Bedrijfsarts

Belastbaarheid beoordelen, adviseren, probleemanalyse opstellen

Uiterlijk week 6

Casemanager

Termijnen en dossier bewaken, plan van aanpak begeleiden

Doorlopend

Werknemer

Meewerken aan herstel en aan passend werk

Doorlopend

Preventiemedewerker

Ondersteunen bij de RI&E en maatregelen in het werk

Doorlopend

Waar de kosten zitten

Loondoorbetaling

Minimaal 70 procent van het loon, tot 104 weken.

Vervanging

Uitzendkracht, overwerk van collega’s of werk dat blijft liggen.

Begeleiding

Bedrijfsarts, casemanager en zo nodig een arbeidsdeskundige.

Loonsanctie

Tot 52 weken extra loondoorbetaling bij onvoldoende re-integratie.

Wat verzuim een werkgever kost

De grootste kostenpost is de loondoorbetaling: minimaal 70 procent van het loon, tot 104 weken lang, en in het eerste jaar minstens het minimumloon. Veel cao’s vullen dat in het eerste jaar aan tot 100 procent.

Daar komen vervanging en begeleiding bij. Wie de re-integratie niet goed uitvoert, loopt het risico dat UWV de loondoorbetaling met maximaal 52 weken verlengt. Voor een kleine werkgever kan één lange ziekmelding zo zwaarder wegen dan al het korte verzuim van een jaar.

Onze tarieven

Losse tarieven, exclusief btw. Geen abonnement en geen bedrag per medewerker.

Eerste consult bedrijfsarts

beoordeling van belastbaarheid en advies

299 euro

Consult met probleemanalyse

bij langer verzuim, uiterlijk in week 6

359 euro

Vervolgconsult

op locatie of via beeldbellen

239 euro

Preventief consult

voor klachten zonder ziekmelding

299 euro

Plan van aanpak

opgesteld met de casemanager

210 euro

Veelgestelde vragen

Vragen over ziekteverzuim terugdringen

Hoe kan een werkgever ziekteverzuim verminderen?

Door eerst te meten of het verzuim uit veel korte of enkele lange ziekmeldingen bestaat. Kort verzuim vraagt om vroeg contact en een gesprek over het patroon, lang verzuim om een bedrijfsarts die snel beoordeelt wat iemand nog kan. Bij verzuim in één team of met dezelfde klachten hoort het werk zelf in de analyse.

Wat zijn de soorten verzuim?

Meestal wordt onderscheid gemaakt tussen kort, middellang en langdurig verzuim. De grenzen verschillen per organisatie. Voor de Wet verbetering poortwachter telt vooral week 6: dan moet bij langer verzuim de probleemanalyse van de bedrijfsarts er liggen.

Hoe wordt het verzuimpercentage berekend?

Het aantal verzuimde werkdagen gedeeld door het totaal aantal beschikbare werkdagen in dezelfde periode, keer honderd. De meldingsfrequentie is het aantal ziekmeldingen per medewerker per jaar.

Wie beoordeelt of een zieke werknemer weer kan werken?

De bedrijfsarts adviseert over wat de werknemer kan en welk werk passend is. Werkgever en werknemer maken op basis daarvan afspraken. Zijn ze het niet eens, dan kan een van beiden een deskundigenoordeel bij UWV aanvragen.

Wat is het verschil tussen verzuim terugdringen en verzuimpreventie?

Verzuimpreventie richt zich op de periode vóór een ziekmelding. Verzuim terugdringen gaat ook over medewerkers die al ziek zijn: sneller en duurzaam terug naar werk, en minder nieuwe ziekmeldingen.

Hoeveel kost een zieke werknemer?

De werkgever betaalt minimaal 70 procent van het loon door, tot 104 weken lang, en in het eerste jaar minstens het minimumloon. Daar komen vervanging en begeleiding bij. Bij onvoldoende re-integratie kan UWV de loondoorbetaling met maximaal 52 weken verlengen.

Moet een werkgever een preventiemedewerker hebben?

Ja. Elke werkgever met personeel wijst een preventiemedewerker aan en heeft een risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E). In een bedrijf met maximaal 25 werknemers mag de directeur die rol zelf vervullen.

Wat kost een bedrijfsarts om verzuim aan te pakken?

Bij Flexbedrijfsarts kost een eerste consult 299 euro, een consult met probleemanalyse 359 euro en een vervolgconsult 239 euro, exclusief btw. Zonder abonnement.

Welke maatregelen verlagen ziekteverzuim?

Ziekmelden bij de eigen leidinggevende, snel contact en een kort gesprek na elke terugkeer; een gesprek over het patroon bij herhaald verzuim; een bedrijfsarts zodra langer verzuim te verwachten is; aangepast of gedeeltelijk werk zodra dat kan; en een actuele RI&E om oorzaken in het werk, zoals werkdruk, roosters of fysieke belasting, aan te pakken.

Laatst bijgewerkt op 3 oktober 2026.

Verzuim laten verlagen

Beschrijf de situatie. Op werkdagen bellen we binnen 2 uur terug en binnen 24 uur is een bedrijfsarts gekoppeld.