Arbowet artikel 14
Maatwerkregeling Arbowet
De maatwerkregeling is de route uit artikel 14 van de Arbowet waarbij de werkgever zelf kiest door welke bedrijfsarts en arbodeskundigen het bedrijf zich laat bijstaan, in plaats van een gecertificeerde arbodienst. Dat kan als de cao het regelt of als de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging schriftelijk instemt. Flexbedrijfsarts koppelt de werkgever binnen 24 uur aan een BIG-geregistreerde bedrijfsarts, per consult en zonder abonnement.
Artikel 14
Arbowet, deskundige bijstand
Cao, OR of PVT
regelt of stemt in
5 jaar
looptijd van de regeling
Onder meer ingeschakeld door
AIDS Healthcare Foundation
Oasis Rotterdam
ZorgLogistics
Buitenaards
FH Infra
Kinderopvang De Wielenweide
Horecagroep Limburg
WRZ Service
Black Pepper Grill
Artventura
Life’s a peach
MMT Transport
Chamayre’s Touch
Maatwerkregeling Arbowet: de korte antwoorden
Wat is de maatwerkregeling in de Arbowet?
De manier waarop een werkgever de verplichte deskundige bijstand zelf organiseert, met een zelf gekozen bedrijfsarts en arbodeskundigen. De wettelijke basis is artikel 14, negende lid, van de Arbowet.
Is een arbodienst verplicht voor een werkgever?
Niet als de maatwerkregeling geldig is geregeld, via de cao of met schriftelijke instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging. Zonder die regeling geldt de vangnetregeling en is een gecertificeerde arbodienst wel verplicht.
Wat is nodig voor de maatwerkregeling?
Een regeling in de cao, of schriftelijke overeenstemming met de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging. Daarnaast een schriftelijk basiscontract met minimaal één geregistreerde bedrijfsarts.
Hoe lang geldt een maatwerkregeling?
Vijf jaar vanaf de ingangsdatum. Wordt de regeling binnen die tijd gewijzigd, dan begint met de wijziging een nieuwe periode van vijf jaar.
Bij welke taken laat een werkgever zich bijstaan door een bedrijfsarts?
Elke werkgever moet zich bij vijf taken laten bijstaan door een geregistreerde bedrijfsarts of een gecertificeerde arbodeskundige. Onder de maatwerkregeling kiest de werkgever die deskundigen zelf: in dienst van het bedrijf of extern, bijvoorbeeld een zelfstandige bedrijfsarts.
Minimaal één bedrijfsarts is verplicht. De begeleiding bij ziekte, het arbeidsgezondheidskundig onderzoek, de aanstellingskeuring en het spreekuur mogen alleen door een bedrijfsarts worden gedaan. Het toetsen van de RI&E mag ook door een gecertificeerde arbeidshygiënist, hogere veiligheidskundige of arbeids- en organisatiedeskundige.
De vijf taken uit artikel 14
Begeleiding bij ziekte
De bedrijfsarts adviseert over verzuim en re-integratie.
Arbeidsgezondheidskundig onderzoek
Periodiek onderzoek naar de gezondheidsrisico’s van het werk.
Aanstellingskeuring
Alleen als die is toegestaan en de werkgever die laat doen.
Spreekuur
Werknemers kunnen de bedrijfsarts raadplegen, ook zonder verzuim.
Toetsing van de RI&E
Niet nodig bij maximaal 25 werknemers met een erkend branche-instrument.
Maatwerk en vangnet naast elkaar
Wettelijke basis
Voorwaarde
Wie bijstaat
Basiscontract
Looptijd
Betaling
Is een arbodienst verplicht voor een werkgever?
Een arbodienst is niet verplicht als de maatwerkregeling geldig is geregeld. Wat voor elke werkgever geldt, ook met vijf medewerkers: deskundige bijstand door een bedrijfsarts en een schriftelijk basiscontract.
De wet kent twee routes. Onder de maatwerkregeling kiest de werkgever zelf de bedrijfsarts. Is maatwerk niet via de cao of met instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging geregeld, dan geldt automatisch de vangnetregeling: de werkgever laat zich dan bijstaan door een gecertificeerde arbodienst. De Ziektewet kent ook een vangnetregeling; dat is een andere regeling.
Welke voorwaarden gelden voor de maatwerkregeling?
De maatwerkregeling komt op twee manieren tot stand: via een regeling in de cao, of via een regeling waarover de werkgever schriftelijk overeenstemming heeft met de ondernemingsraad of de personeelsvertegenwoordiging. Regelt de cao iets anders dan de afspraak met de ondernemingsraad, dan gaat de cao voor.
Een bedrijf zonder ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging kan maatwerk regelen door er een in te stellen. Overleg met het personeel op een personeelsvergadering is geen instemming in de zin van de wet. Sinds 1 juli 2026 moet een werkgever zonder ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging de werknemers wel raadplegen over het arbobeleid, ook over de deskundige bijstand.
Van personeelsvertegenwoordiging tot maatwerk
1
Instellen
De werkgever besluit tot een personeelsvertegenwoordiging en regelt de verkiezing.
2
Verkiezing
Minimaal drie leden, gekozen bij geheime schriftelijke stemming.
3
Voorstel
De werkgever legt de keuze voor de bedrijfsarts en de afspraken schriftelijk voor.
4
Instemming
Schriftelijke instemming; de regeling geldt vijf jaar.
5
Basiscontract
De afspraken met de bedrijfsarts schriftelijk vastleggen.
Hoe stelt een werkgever een personeelsvertegenwoordiging in?
Een werkgever met minder dan 50 werkzame personen kan een personeelsvertegenwoordiging instellen. Bij 10 tot 50 werkzame personen is dat verplicht als de meerderheid van het personeel erom vraagt; bij minder dan 10 kan het vrijwillig.
De personeelsvertegenwoordiging bestaat uit minimaal drie personen, rechtstreeks gekozen bij geheime schriftelijke stemming door en uit de mensen die in het bedrijf werken. Een ingestelde personeelsvertegenwoordiging heeft instemmingsrecht over regelingen voor arbeidsomstandigheden en verzuim, en kan dus instemmen met de maatwerkregeling.
Wat moet er in het basiscontract staan?
Sinds 1 juli 2017 heeft elke werkgever een schriftelijke overeenkomst nodig met een arbodienst of bedrijfsarts: het basiscontract. Dat geldt bij de maatwerkregeling net zo goed als bij de vangnetregeling. Een offerte is nog geen basiscontract.
Ontbreekt een schriftelijke overeenkomst helemaal, dan kan de Nederlandse Arbeidsinspectie direct een boete opleggen. Is de overeenkomst onvolledig, dan volgt eerst een waarschuwing. De kosten van een second opinion zijn voor de werkgever.
Minimaal in het basiscontract
Hoe de bedrijfsarts adviseert bij ziekte en re-integratie
Toegang van werknemers tot de bedrijfsarts, ook zonder verzuim
Het recht van de bedrijfsarts om elke werkplek te bezoeken
Een second opinion bij een andere bedrijfsarts
De klachtenprocedure van de bedrijfsarts
Tijd voor het melden van beroepsziekten
Samenwerking met de preventiemedewerker en de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging
Advies van de bedrijfsarts over preventie
Het arbeidsgezondheidskundig onderzoek en de toetsing van de RI&E
Werkgever
Verantwoordelijk voor verzuim en re-integratie
Regelt de afstemming, het basiscontract, de preventiemedewerker en de RI&E.
Bedrijfsarts
Adviseert en beoordeelt
Begeleiding bij ziekte, het spreekuur, het arbeidsgezondheidskundig onderzoek en advies over preventie.
Wat regelt de werkgever zelf onder de maatwerkregeling?
Onder de maatwerkregeling regelt de werkgever de afstemming tussen werkgever, werknemer en deskundigen zelf. De bedrijfsarts adviseert; de werkgever blijft verantwoordelijk voor de verzuimbegeleiding en de re-integratie. Een deel van de verzuimbegeleiding mag door anderen worden gedaan, zoals een casemanager of een medewerker personeelszaken, zolang de bedrijfsarts verantwoordelijk blijft voor het resultaat.
Elke werkgever heeft daarnaast een preventiemedewerker; bij maximaal 25 werknemers mag de werkgever dat zelf zijn, als die voldoende deskundig is. De regels voor de probleemanalyse, het plan van aanpak en het re-integratieverslag noemen de bedrijfsarts en de arbodienst zonder onderscheid.
Onze tarieven
Tarieven Flexbedrijfsarts 2026, exclusief btw. Geen abonnement en geen bedrag per medewerker.
Eerste consult bedrijfsarts
beoordeling van belastbaarheid en advies
299 euro
Consult met probleemanalyse
uiterlijk in week 6
359 euro
Vervolgconsult
voortgang en bijstelling
239 euro
Spoedconsult
als het snel moet
419 euro
Veelgestelde vragen
Vragen over de maatwerkregeling
Wat is de maatwerkregeling in de Arbowet?
De maatwerkregeling is de route waarbij een werkgever de verplichte deskundige bijstand zelf organiseert, met een zelf gekozen bedrijfsarts en arbodeskundigen in plaats van een gecertificeerde arbodienst. De wettelijke basis is artikel 14, negende lid, van de Arbowet.
Is een arbodienst verplicht voor een kleine werkgever?
Niet als de maatwerkregeling geldig is geregeld, via de cao of met schriftelijke instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging. Zonder die regeling geldt de vangnetregeling en is een gecertificeerde arbodienst wel verplicht. Deskundige bijstand door een bedrijfsarts en een basiscontract zijn voor elke werkgever verplicht, ongeacht het aantal medewerkers.
Wat is het verschil tussen de maatwerkregeling en de vangnetregeling?
Bij de maatwerkregeling kiest de werkgever zelf de bedrijfsarts en arbodeskundigen, op basis van de cao of met instemming van de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging. Bij de vangnetregeling laat de werkgever zich bijstaan door een gecertificeerde arbodienst; die regeling geldt automatisch als maatwerk niet is geregeld.
Kan de maatwerkregeling zonder ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging?
Alleen als de cao de deskundige bijstand regelt. Anders stelt de werkgever eerst een personeelsvertegenwoordiging in; dat kan bij minder dan 50 werkzame personen, onder de 10 vrijwillig. Overleg met het personeel op een personeelsvergadering telt niet als instemming.
Hoe lang geldt een maatwerkregeling?
Vijf jaar vanaf de ingangsdatum. Wordt de regeling binnen die tijd gewijzigd, dan begint met de wijziging een nieuwe periode van vijf jaar.
Wat gebeurt er als de personeelsvertegenwoordiging niet instemt met maatwerk?
Dan is de maatwerkregeling niet geregeld en geldt de vangnetregeling. De werkgever kan een aangepast voorstel voorleggen aan de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging.
Is een basiscontract ook verplicht bij de maatwerkregeling?
Ja. Sinds 1 juli 2017 heeft elke werkgever een schriftelijke overeenkomst met een arbodienst of bedrijfsarts nodig, bij de maatwerkregeling en bij de vangnetregeling.
Mag een werkgever een zelfstandige bedrijfsarts inschakelen zonder arbodienst?
Ja, onder de maatwerkregeling. De werkgever mag dan zelfstandige bedrijfsartsen extern inhuren. Minimaal één bedrijfsarts is verplicht, en de afspraken komen in een schriftelijk basiscontract.
Wie toetst de RI&E bij de maatwerkregeling?
Een bedrijfsarts of een gecertificeerde arbeidshygiënist, hogere veiligheidskundige of arbeids- en organisatiedeskundige. Toetsing is niet nodig bij maximaal 25 werknemers die een erkend branche-instrument gebruiken, of als er in totaal maximaal 40 uur per week wordt gewerkt.
Mag de werkgever onder de maatwerkregeling de verzuimbegeleiding zelf doen?
Het advies bij ziekte moet van een bedrijfsarts komen. Een deel van het uitvoerende werk mag de werkgever laten doen door anderen, zoals een casemanager of een medewerker personeelszaken, onder verantwoordelijkheid van de bedrijfsarts. De werkgever blijft verantwoordelijk voor de re-integratie.
Wat als een werkgever geen basiscontract heeft?
Dan kan de Nederlandse Arbeidsinspectie direct een boete opleggen. De hoogte hangt af van het aantal werknemers: kleinere bedrijven betalen een deel van het normbedrag. Bij een onvolledig contract volgt eerst een waarschuwing.
Wat kost een bedrijfsarts onder de maatwerkregeling?
Onder de maatwerkregeling kan de werkgever de bedrijfsarts per consult inschakelen in plaats van een vast bedrag per medewerker per jaar te betalen. Bij Flexbedrijfsarts kost een eerste consult 299 euro en een consult met probleemanalyse 359 euro, exclusief btw. Een arbodienstcontract kost gemiddeld 150 tot 200 euro per medewerker per jaar.
Maakt het voor het UWV uit of de werkgever maatwerk of vangnet heeft?
De regels voor de probleemanalyse, het plan van aanpak en het re-integratieverslag noemen de bedrijfsarts en de arbodienst zonder onderscheid. De bedrijfsarts onder de maatwerkregeling heeft dus dezelfde rol in het re-integratietraject.
Moet een werkgever zonder ondernemingsraad de werknemers raadplegen over de arbodienstverlening?
Ja. Sinds 1 juli 2026 moet een werkgever zonder ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging de werknemers raadplegen over het arbobeleid, ook over de deskundige bijstand. Dat overleg is geen instemming en maakt de maatwerkregeling niet mogelijk.
Heeft een werkgever onder de maatwerkregeling een preventiemedewerker nodig?
Ja, elke werkgever heeft een preventiemedewerker. Bij maximaal 25 werknemers mag de werkgever dat zelf zijn, als die voldoende deskundig is. Is er een ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging, dan stemt die in met de keuze.
Laatst bijgewerkt op 16 oktober 2026.
Verder lezen
Meer over arbozorg zonder arbodienstcontract: arbodienst voor het mkb, vangnetregeling in de Ziektewet, overstappen van arbodienst, bedrijfsarts en second opinion, of bekijk alle tarieven.
Bedrijfsarts onder de maatwerkregeling
Beschrijf de situatie. Op werkdagen belt Flexbedrijfsarts binnen 2 uur terug en binnen 24 uur is een bedrijfsarts gekoppeld.